यदि आपके पास भौतिक स्थान और Google व्यवसाय प्रोफ़ाइल (GBP) है, तो यह शानदार है! GBP (पूर्व में Google My Business) ग्राहकों से जुड़ने और उन्हें आपको कॉल करने, मानचित्र पर अपना स्थान देखने और अपनी वेबसाइट पर जाने के लिए प्रेरित करने का एक शानदार तरीका है।
यदि आपके पास अभी तक कोई नहीं है, तो आप यहां साइन अप कर सकते हैं: Google व्यवसाय प्रोफ़ाइल
लेकिन, जब Google Analytics (GA) की बात आती है तो थोड़ी दिक्कत होती है। पुराने GA3 और नए GA4 दोनों में समस्या है।
आप देखिए, आपके GBP से होने वाली विज़िट को GA में ऑर्गेनिक खोज के रूप में गिना जाता है। इसलिए, आप यह नहीं बता सकते कि कितने लोग आपके GBP से आए और कितने नियमित खोज परिणामों से आए।
अच्छी खबर यह है कि इसका एक बहुत ही आसान समाधान है। इसे ठीक करने और सुचारू रूप से काम करने के लिए यहां चार सरल चरण दिए गए हैं:
चरण १: सबसे पहले, अपनी Google Business प्रोफ़ाइल पर जाएं और “जानकारी” पर क्लिक करें। अपनी वेबसाइट का वेब पता (यूआरएल) देखें। फिर, इसे संपादित करने के लिए पेंसिल आइकन पर क्लिक करें। URL के बाद, कोड की निम्नलिखित पंक्ति जोड़ें: ?utm_medium=Click&utm_source=GoogleMyBusiness.
यूटीएम कोड अर्चिन ट्रैकिंग मॉड्यूल के लिए है। वेब ब्राउज़र के विपरीत, Google Analytics "?" के बाद कुछ भी चुनता है।
चरण १: अब, Google पर जाएं और अपनी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल देखें। "वेबसाइट" कहने वाले बटन पर क्लिक करें। जब वेबसाइट खुलेगी, तो आपको पूरा वेब पता दिखाई देगा, जिसमें हमारे द्वारा पहले जोड़ा गया यूटीएम कोड भी शामिल होगा। यह कोड Google Analytics को यह ट्रैक करने में सहायता करता है कि आपकी वेबसाइट पर विज़िटर कहाँ से आ रहे हैं।
चरण १: अब, Google Analytics पर जाकर देखें कि हमारे द्वारा किए गए परिवर्तन ट्रैक किए जा रहे हैं या नहीं। "स्रोत/माध्यम" अनुभाग देखें, और आपको "GoogleMyBusiness/क्लिक" मिलना चाहिए। इस डेटा को प्रदर्शित होने में कुछ समय लग सकता है, लेकिन यदि आप Google Analytics के साथ सहज हैं, तो आप यह देखने के लिए "रियलटाइम" डेटा भी देख सकते हैं कि यह तुरंत काम कर रहा है या नहीं।
चरण १: अंतिम चरण में, हम Google Analytics से कहना चाहते हैं कि वह आपके Google Business प्रोफ़ाइल के क्लिक को ऑर्गेनिक खोज के भाग के रूप में माने। ऐसा करने के लिए, हमें एडमिन सेटिंग्स में बदलाव करना होगा।
एडमिन पर जाएं (यह आपको गियर आइकन पर क्लिक करके मिलेगा), फिर चैनल सेटिंग्स > चैनल ग्रुपिंग > डिफ़ॉल्ट चैनल ग्रुपिंग > ऑर्गेनिक सर्च चुनें।
उसके बाद, "OR > स्रोत / माध्यम > शामिल है" चुनें और "GoogleMyBusiness / Click" टाइप करें। यह समायोजन सुनिश्चित करता है कि आपके Google व्यवसाय प्रोफ़ाइल के सभी क्लिक ऑर्गेनिक खोज के भाग के रूप में पहचाने जाएं।
Google Business प्रोफ़ाइल में मुख्य रिपोर्टिंग मेट्रिक्स
यहां कुछ महत्वपूर्ण चीजें हैं जो आप अपनी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल के प्रदर्शन की जांच करते समय देखेंगे:
व्यवसाय प्रोफ़ाइल इंटरैक्शन: इंटरैक्शन तब होता है जब लोग आपको कॉल करने, संदेश भेजने, बुकिंग करने या दिशा-निर्देश पूछने जैसे काम करते हैं। यह विभिन्न क्रियाओं के संयोजन की तरह है।
कॉल: इससे पता चलता है कि लोगों ने आपकी प्रोफ़ाइल से आपके व्यवसाय को कितनी बार कॉल किया। यह मोबाइल उपकरणों पर अधिक आम है जहां Google उपयोगकर्ताओं को केवल एक क्लिक से किसी व्यवसाय को कॉल करने की सुविधा देता है।
पोस्ट: यह आपको बताता है कि लोगों ने आपकी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल पर कितने संदेश भेजे। ग्राहकों को खुश रखने और उन्हें प्रतिस्पर्धियों के पास जाने से रोकने के लिए संदेशों का तुरंत उत्तर देना महत्वपूर्ण है।
बुकिंग: कुछ व्यवसाय ग्राहकों को सीधे उनकी Google Business प्रोफ़ाइल के माध्यम से अपॉइंटमेंट बुक करने की सुविधा दे सकते हैं। यह रूपांतरण बढ़ाने का एक शानदार तरीका है, लेकिन सभी व्यवसाय इस सुविधा के लिए योग्य नहीं हैं।
दिशा: इससे पता चलता है कि लोगों ने कितनी बार आपकी प्रोफ़ाइल से आपके व्यवसाय के लिए दिशानिर्देश मांगे। यह तब होता है जब कोई आपके भौतिक स्थान तक पहुंचने का तरीका जानने के लिए आपकी प्रोफ़ाइल पर क्लिक करता है।
वेबसाइट क्लिक: यह बताता है कि कितने लोगों ने आपकी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल से आपकी वेबसाइट के लिंक पर क्लिक किया।
इन मेट्रिक्स को देखने के लिए, आपको बस अपनी Google Business प्रोफ़ाइल के भीतर संबंधित टैब पर क्लिक करना होगा। यह सीधा है और आपको यह समझने के लिए आवश्यक जानकारी देता है कि लोग आपके व्यवसाय के साथ ऑनलाइन कैसे इंटरैक्ट कर रहे हैं।
GBP किसी भी स्थानीय विपणन योजना का एक महत्वपूर्ण हिस्सा क्यों है?
Google Business प्रोफ़ाइल (GBP) किसी भी स्थानीय व्यवसाय के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है। यह व्यवसाय का नाम, पता, फोन नंबर और वेबसाइट जैसी आवश्यक जानकारी प्रदर्शित करता है, जिससे ग्राहकों के लिए संपर्क करना या व्यवसाय के लिए दिशा-निर्देश ढूंढना आसान हो जाता है।
एक अनुकूलित GBP होने से व्यवसाय को कई तरीकों से महत्वपूर्ण लाभ हो सकता है:
Google के स्थानीय पैक में दिखाई दें: लोकल पैक Google खोज परिणामों का शीर्ष भाग है जहां उपयोगकर्ता स्थानीय व्यवसाय ढूंढते हैं। यहां सूचीबद्ध होने से व्यवसाय की दृश्यता बढ़ती है और इसकी स्थानीय रैंकिंग में सुधार हो सकता है, जिससे संभावित ग्राहकों के बीच अधिक विश्वास और विश्वसनीयता पैदा होती है।
डिजिटल एक्सपोज़र बढ़ाएँ: एक सुव्यवस्थित जीबीपी नए ग्राहकों के लिए व्यवसाय को ढूंढना और संपर्क करना आसान बनाकर उन्हें आकर्षित कर सकता है। यह एक डिजिटल स्टोरफ्रंट के रूप में कार्य करता है, जो व्यापक दर्शकों के लिए उत्पादों और सेवाओं को प्रदर्शित करता है।
बिक्री बढ़ाने: अपने मोबाइल उपकरणों पर स्थानीय व्यवसायों की खोज करने वाले ग्राहकों द्वारा वहां जाने और खरीदारी करने की अधिक संभावना होती है। एक प्रमुख GBP सूची व्यवसाय में ट्रैफ़िक बढ़ा सकती है, जिसके परिणामस्वरूप बिक्री और राजस्व में वृद्धि हो सकती है।
जानकारी हासिल करें: GBP ग्राहक जुड़ाव और व्यवहार में बहुमूल्य अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। वेबसाइट पर क्लिक, कॉल और दिशानिर्देश जैसे मेट्रिक्स व्यवसायों को यह समझने में मदद करते हैं कि ग्राहक उनकी लिस्टिंग के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए सूचित निर्णय लेते हैं।
स्थानीय एसईओ में सुधार करें: GBP का अनुकूलन व्यवसाय के समग्र विकास में योगदान देता है स्थानीय एसईओ रणनीति। सटीक और प्रासंगिक जानकारी प्रदान करके, व्यवसाय अपनी खोज रैंकिंग में सुधार कर सकते हैं, वेबसाइट ट्रैफ़िक बढ़ा सकते हैं और लीड उत्पन्न कर सकते हैं।
Google Business प्रोफ़ाइल अंतर्दृष्टि बनाम Google Analytics: क्या अंतर है?
गूगल एनालिटिक्स:
यह टूल ट्रैक करता है कि आपके क्लाइंट की वेबसाइट पर क्या होता है। इससे आपको यह समझने में मदद मिलती है कि उनकी सामग्री कितना अच्छा प्रदर्शन कर रही है और कितने लोग साइट पर आ रहे हैं।
यह यह देखने जैसा है कि विज़िटर वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, विभिन्न पृष्ठों को ब्राउज़ करने से लेकर फॉर्म भरने या खरीदारी करने तक। इसकी प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए यह बहुत अच्छा है सामग्री विपणन प्रयास और ऐसे उत्साही नेतृत्वकर्ताओं की पहचान करना जो रुचि रखते हैं लेकिन हो सकता है कि अभी तक प्रतिबद्ध होने के लिए तैयार न हों।
Google व्यवसाय प्रोफ़ाइल अंतर्दृष्टि:
दूसरी ओर, GBP इनसाइट्स खोज इंजन परिणाम पृष्ठ (SERP) पर आपके ग्राहक की GBP सूची से संबंधित गतिविधि पर ध्यान केंद्रित करता है।
यह आपको बताता है कि कितने लोग लिस्टिंग के साथ इंटरैक्ट कर रहे हैं, जैसे दिशानिर्देशों के लिए क्लिक करना, व्यवसाय को कॉल करना, या लिस्टिंग से सीधे वेबसाइट पर जाना।
ये आम तौर पर हॉट लीड होते हैं जो निर्णय लेने या कार्रवाई करने के करीब होते हैं। उन्होंने संभवतः अपना शोध कर लिया है और व्यवसाय से जुड़ने के लिए तैयार हैं।
उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि कोई व्यक्ति वकील की तलाश कर रहा है। प्रारंभ में, वे सामान्य जानकारी इकट्ठा करने के लिए विभिन्न वेबसाइटों पर जा सकते हैं।
लेकिन जब वे "शिकागो में तलाक वकील" जैसे विशिष्ट कीवर्ड का उपयोग करते हैं और आपके ग्राहक की जीबीपी सूची पाते हैं, तो वे प्रतिबद्ध होने के लिए तैयार होने की अधिक संभावना रखते हैं।
जीबीपी से सीधे वेबसाइट लिंक पर क्लिक करना यह दर्शाता है कि वे सूचित हैं और संपर्क फ़ॉर्म भरने या कॉल करने के करीब हैं।
त्वरित सम्पक
निष्कर्ष
बस इतना ही! अब से, जब भी कोई आपके Google Business प्रोफ़ाइल पर वेबसाइट बटन पर क्लिक करेगा, Google Analytics उन्हें गिनेगा।
इससे भी अच्छी बात यह है कि आप यह देख पाएंगे कि आपका ऑर्गेनिक सर्च ट्रैफ़िक कितना आपके Google Business प्रोफ़ाइल से है और कितना नियमित खोज परिणामों से है।
हैप्पी गूगलिंग!
